Новый раздел «Компенсации» для возвратов на Ozon

Что нового?

Мы добавили новый раздел «Компенсации», который собирает все возвраты за полгода, по которым Ozon должен вам деньги или ожидает вашего решения. В этом разделе вы найдете несколько категорий возвратов: «Примите решение», «Ищем товар», «Списали товар», «Отказано в компенсации», «Ожидает компенсации» и возвраты, которые едут больше месяца.

Почему это важно?

Теперь вы можете легко отслеживать, сколько денег на кону, и в каких случаях необходимо принять решение. Это значительно упрощает процесс управления возвратами и помогает избежать потерь.

Удобные инструменты для работы с возвратами

• Готовый текст для обращения в поддержку Ozon с номерами отправлений — просто скопируйте и вставьте в чат.
• Прозрачность статусов возвратов, чтобы вы всегда знали, где находятся ваши деньги.

Обратите внимание: сумма, указанная в разделе, считается по цене продажи, и выплата Ozon может отличаться.