Политика конфиденциальности

Настоящая Политика описывает, как Индивидуальный предприниматель Яцунов Григорий Владимирович (далее — Оператор) обрабатывает персональные данные пользователей сервиса SellOps на сайте sellops.ru и в мобильном приложении. Политика составлена в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

1. Какие данные мы обрабатываем

• адрес электронной почты и пароль в зашифрованном виде — для входа в аккаунт;
• имя или название, если вы указали их сами;
• контактные данные, которые вы отправляете через форму обратной связи;
• ключи доступа к вашему кабинету Ozon (Client-Id и Api-Key) — хранятся в зашифрованном виде и используются только для загрузки ваших же данных о заказах, товарах и финансах;
• данные из вашего кабинета Ozon: заказы, товары, остатки, возвраты, рекламные и финансовые показатели;
• сведения об оплате подписки: сумма, дата, статус. Данные банковской карты Оператору не передаются и им не хранятся — их обрабатывает платёжный сервис ЮKassa;
• технические данные: IP-адрес, тип устройства и браузера, журналы обращений к сервису — для безопасности и диагностики.

2. Зачем мы их обрабатываем

• предоставление доступа к сервису и его функциям;
• расчёт и отображение вашей аналитики;
• приём оплаты подписки и подтверждение прав доступа;
• ответы на обращения и техническая поддержка;
• уведомления о работе сервиса (в том числе по email и в Telegram, если вы его подключили);
• исполнение требований законодательства.

3. Основания обработки

Обработка ведётся на основании вашего согласия, а также для исполнения договора, стороной которого вы являетесь (публичная оферта сервиса). Согласие даётся при регистрации, отправке формы обратной связи или подключении магазина.

4. Кому передаются данные

Оператор не продаёт и не передаёт персональные данные третьим лицам для их собственных целей. Данные передаются только тем сервисам, без которых работа SellOps невозможна, и только в необходимом объёме:

• Ozon — для получения ваших данных по вашим же ключам доступа;
• ЮKassa — для приёма оплаты;
• поставщик хостинга и базы данных — для размещения сервиса;
• сервис почтовых рассылок — для отправки писем сервиса;
• Telegram — если вы самостоятельно подключили бота.

5. Где хранятся данные

Персональные данные граждан Российской Федерации записываются, систематизируются, накапливаются, хранятся, уточняются и извлекаются с использованием баз данных, расположенных на территории Российской Федерации, в соответствии с частью 5 статьи 18 152-ФЗ.

6. Сколько хранятся данные

Данные хранятся, пока существует ваш аккаунт, и удаляются в течение 30 дней после его удаления, за исключением сведений, которые Оператор обязан хранить по закону (например, документы об оплате).

7. Как защищаются данные

Передача данных ведётся по протоколу HTTPS. Ключи доступа к Ozon и пароли хранятся в зашифрованном виде. Доступ к данным ограничен на уровне базы данных: пользователь может получить только собственные записи.

8. Ваши права

• получить сведения об обработке своих персональных данных;
• потребовать уточнения, блокирования или уничтожения данных;
• отозвать согласие на обработку;
• удалить аккаунт вместе со всеми данными;
• обжаловать действия Оператора в Роскомнадзоре или в суде.

Для реализации любого из этих прав напишите на gv.yatcunov@gmail.com. Срок ответа — не более 30 дней.

9. Файлы cookie

Сервис использует cookie, необходимые для входа в аккаунт и сохранения ваших настроек отображения. Рекламные и трекинговые cookie сторонних сетей не устанавливаются.

10. Мобильное приложение

Мобильное приложение SellOps отображает тот же сервис, что и сайт, и обрабатывает те же данные в тех же целях. Приложение не запрашивает доступ к контактам, камере, микрофону, геолокации и файлам устройства.

11. Изменения политики

Оператор вправе изменять настоящую Политику. Актуальная редакция всегда доступна по адресу https://sellops.ru/privacy. Дата последней редакции указана в начале страницы.