Публичная оферта на оказание услуг

Настоящий документ является публичной офертой Индивидуальный предприниматель Яцунов Григорий Владимирович (далее — Исполнитель) и содержит все существенные условия оказания услуг сервиса SellOps. Оферта адресована любому лицу (далее — Пользователь), которое зарегистрировалось на сайте sellops.ru.

1. Предмет договора

Исполнитель предоставляет Пользователю доступ к веб-сервису SellOps — программному обеспечению для анализа продаж, юнит-экономики, остатков, рекламы и финансовых показателей магазина на маркетплейсе Ozon. Сервис является независимым и не связан с ООО «Интернет Решения» и иными компаниями группы Ozon.

2. Акцепт оферты

Акцептом признаётся регистрация на сайте либо оплата подписки. С момента акцепта договор считается заключённым на условиях настоящей оферты.

3. Пробный период

После подтверждения доступа Пользователю предоставляется 7 дней бесплатного использования всех функций сервиса. Оплата за пробный период не взимается, банковская карта не требуется, автоматическое списание после его окончания не производится.

4. Тарифы и оплата

• тариф «Старт» — 1 990 ₽ за месяц, до 1 магазина Ozon;
• тариф «Про» — 2 990 ₽ за месяц, до 5 магазинов Ozon и AI-рекомендации.

Актуальные тарифы опубликованы на странице https://sellops.ru/tarify и являются частью оферты. Оплата производится авансом через платёжный сервис ЮKassa. Услуга считается оказанной по окончании оплаченного периода.

5. Изменение тарифов

Исполнитель вправе изменять тарифы. Новая стоимость применяется к периодам, начинающимся после публикации изменений, и не затрагивает уже оплаченный период.

6. Права и обязанности Исполнителя

• предоставить доступ к сервису в объёме выбранного тарифа;
• обеспечивать сохранность и конфиденциальность данных Пользователя;
• приостановить доступ при нарушении Пользователем условий оферты или при попытке нарушить работу сервиса;
• проводить технические работы с возможным временным перерывом в доступе, по возможности предупреждая заранее.

7. Права и обязанности Пользователя

• предоставлять достоверные данные при регистрации;
• самостоятельно обеспечивать сохранность пароля от аккаунта;
• использовать сервис только для собственных магазинов и не передавать доступ третьим лицам вне функции «Команда»;
• не предпринимать действий, создающих чрезмерную нагрузку на сервис.

8. Ограничение ответственности

Сервис предоставляет аналитику на основании данных, полученных из API Ozon. Исполнитель не несёт ответственности за полноту и достоверность данных, предоставленных Ozon, за коммерческие решения Пользователя, принятые на основании аналитики, а также за упущенную выгоду. Расчёты сервиса, в том числе оценка налога, носят справочный характер и не являются бухгалтерским или налоговым заключением.

Ответственность Исполнителя в любом случае ограничена суммой, фактически оплаченной Пользователем за текущий оплаченный период.

9. Возврат средств

Пользователь вправе отказаться от услуги в любой момент. При отказе возвращается часть оплаты, пропорциональная неиспользованному остатку оплаченного периода. Для возврата направьте заявление на gv.yatcunov@gmail.com. Срок рассмотрения — 10 рабочих дней, срок перечисления — до 10 рабочих дней с момента принятия решения.

10. Персональные данные

Обработка персональных данных ведётся в соответствии с Политикой конфиденциальности, являющейся неотъемлемой частью настоящей оферты.

11. Срок действия и изменения

Договор действует до отказа одной из сторон. Исполнитель вправе изменять оферту; изменения вступают в силу с момента публикации на https://sellops.ru/offer. Продолжение использования сервиса после публикации означает согласие с новой редакцией.

12. Разрешение споров

Стороны разрешают споры путём переговоров. Претензионный порядок обязателен, срок ответа на претензию — 30 календарных дней. При недостижении согласия спор рассматривается в суде по месту нахождения Исполнителя в соответствии с законодательством Российской Федерации.